นโยบายความเป็นส่วนตัว
naja999v1

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม naja999v1 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการใช้บริการใดๆ ที่ naja999v1 จัดให้

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วนตามกฎหมาย

naja999v1 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม

naja999v1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

naja999v1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน โดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพัน จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต บทสนทนาและข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 6
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ในบางกรณี เราอาจขอเอกสาร ยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

naja999v1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันว่าสมาชิก มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรม การเดิมพันและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
• การแก้ไขข้อพิพาท — เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไข ข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้น

naja999v1 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ที่ร่วมมือกับ naja999v1 เพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล ที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล เช่น กรณีการสืบสวนทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ด้านไอที เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — เมื่อจำเป็นต้องป้องกัน การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล naja999v1 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและเพียงพอ

naja999v1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับ การทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่า ของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจ ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ (ต้องได้รับความยินยอม)
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดง โปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

naja999v1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล เราไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยใช้หลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูล ที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

naja999v1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็น สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา naja999v1 จะลบหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี naja999v1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ naja999v1 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า ประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และสอดคล้องกับมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด รวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย

naja999v1 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยเจตนา

naja999v1 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ เข้าถึงบริการ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

naja999v1 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ naja999v1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ naja999v1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากคุณเชื่อว่า naja999v1 ประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย